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커뮤니티와 함께하는영어 클래스
커뮤니티형 그룹 클래스
수강 후 우리들의 변화
👋🏻 클래스 필수 정보
- 수강 기간 6개월 , 12개월 수강권 중 선택
- 그룹 미션 총 0개
- 소통 커뮤니티 그룹형
- 진행방식 온라인 수업
커리큘럼
10:08:57
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OT[선생님과 Talk Talk] 강의소개와 교육철학 FREE03:48 PLAY
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OT[승무원 영어] "Arm the Door"은 과연 무슨 뜻일까? FREE01:10 PLAY
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OT[승무원 영어] 기내에서 이루어지는 음료 서비스 상황은?! FREE02:29 PLAY
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1강1. 브리핑 [Briefing]29:31
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2강2. 탑승 전 [Before Boarding]28:34
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3강3. 탑승 I [Boarding I]27:31
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4강4. 탑승 II [Boarding II]18:40
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5강5. 탑승 III [Boarding III]25:36
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6강6. 이륙 전 [Before Take-Off]18:30
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7강7. 이륙 후 [After Take-Off]19:21
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8강8. 갤리 [Galley]26:59
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9강9. 음료 서비스 [Beverage Service]19:42
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10강10. 식사 서비스 [Meal Service]23:15
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11강11. 특별 기내식 [Special Meals]24:24
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12강12. 차/커피 서비스 [Tea/Coffee Service]23:12
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13강13. 기내 면세품 판매 [In-Flight Sales]25:05
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14강14. 휴식 시간 [Time for Rest]27:21
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15강15. 기내 엔터테인먼트 [In-Flight Entertainment]20:32
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16강16. 응급 처치 [First Aid]24:20
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17강17. 착륙 전 [Before Landing]21:06
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18강18. 착륙 후 [After Landing]15:29
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19강19. 체류 [Layover]27:14
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20강20. 귀국 편 [Return Flight]26:27
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21강21. 불만 사항 [Complaints]25:54
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22강22. 진상 고객 [Demanding Customers]26:10
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23강23. 문화 차이 [Cultural Difference]24:05
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24강24. 회사 [Company]26:10
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25강25. 비행 스케쥴 [Flight Schedule]26:22
클래스 소개
안녕하세요,
Lively 강사입니다!
비행단계에 따라 기내에서 이루어지는
모든 업무 프로세스와 서비스 상황별로
가장 실무적이며 효율적인 영업 표현법을 제시!
다양한 국적의 승객 및 동료들과의 문화차이로 인한
문제점과 커뮤니케이션 방법까지 프로페셔널하게 대처할 수 있는
Know-How와 꿀팁들을 쏙쏙 집어주는 수업입니다.
모든 것을 전수해 드릴게요!
지금부터 저와 함께 시작해보아요 :)
[강사]
Lively
[학력]
인하대학교 교육학과
[자격]
국제영어교사 TESOL
영어 중등교사 자격증 2급
CS 강사 1급
[경력]
강남 G어학원 영어강사
KLM 네덜란드 항공 승무원
카타르 항공 승무원
강북 M어학원 영어강사
[강의특징]
- 실제 기내현장에서 승무원들간에 사용하는 전문용어와 표현법 및 대화내용을 모두 제시한다.
- 기내 서비스 종류 및 상황 별로 프로페셔널하게 대처할 수 있는 노하우와 꿀팁을 제시한다.
- 승무원으로서 필수적으로 알아야할 모든 항공기 및 서비스 관련 전문용어와 명칭을 알려준다.
- 다양한 국적의 승객 및 동료들과의 문화차이로 인한 문제점과 해결방법을 제시한다.
- 다양의 국적의 승객 및 동료들의 언어적 차이점과 원활한 커뮤니케이션 방법을 제시한다.
[수강대상]
- 항공승무원학과에 재학중인 대학생 및 대학원생
- 국내 및 해외 항공사에 취업을 준비중인 취업 준비생
- 국내 및 해외 항공사에 입사를 곧 앞둔 예비 승무원
- 업무수행능력과 영어실력 향상이 필요한 현직 승무원
- 항공 승무원을 꿈꾸며 구체적인 업무내용이 궁금하신 분
[학습효과]
- 탑승객들의 문화차이를 정확하게 이해하고 이에 맞춘 맞춤 서비스를 제공할 수 있어요.
- 기내에서 발생될 수 있는 비상상황에 당황하지 않고 능숙하게 대응할 수 있어요.
- 다양한 국적의 동료 및 선임 승무원들과 좋은 관계를 유지할 수 있어요.
- 본인이 원하는 바를 회사에 정확하고 정중하게 요청하며 고충을 원만하게 해결할 수 있어요.
- 승무원 근무경험이 전혀 없어도 승무원의 역할과 업무내용을 모두 파악해 바로 일을 시작할 수 있어요.
클래스는 이렇게 진행돼요.
결제 직후, 커뮤니티에 초대해드립니다. 커뮤니티에 가입 후 같은 기수의 사람들과 소통해보세요.
그룹 미션 0개를 드립니다.
내가 원하는 시간에, 원하는 장소에서 미션 완료 후 커뮤니티에 인증하면 완료!
💪 필독 장학금 혜택 안내드려요.
커뮤니티에서 함께한
클래스유 회원들의 리뷰
안녕하세요?
커리어패스입니다.
커리어패스는 중소벤처기업부, 창업진흥원, 한국콘텐츠진흥원, 서울산업진흥원, 서울창조경제혁신센터 등 다수의 정부기관 지원으로 설립 및 운영되는 교육기관 입니다.
등록을 서두르세요!
그룹은 인원이 제한되어 있습니다.
이건 어때요?
고객센터
해결되지 않는 문제점이 있나요?
전문 상담사가 함께 고민해드릴게요!